با فعال کردن قابلیت پشت خطی در آیفون، دیگر تماسهای مهم را حین مکالمه از دست نمی‌دهید. با این کار زمانی که در حال مکالمه باشید و فردی با شما تماس بگیرد، پشت خط منتظر می‌ماند و می‌توانید تصمیم بگیرید که چه کار کنید. هولد کردن تماس فعلی و پاسخ دادن به تماس جدید می‌تواند بسیار کاربردی باشد. به علاوه، می‌توانید تماس جدید را قطع کنید و به تماس فعلی ادامه بدهید. حتی می‌توانید با ارسال یک پیام به فرد پشت خطی به او بگویید که بعدا با او تماس می‌گیرید. به این ترتیب مدیریت تماسها راحت‌تر انجام می‌شود و دیگر تماس از دست رفته‌ای نخواهید داشت. در ادامه این مقاله نحوه فعالسازی پشت خطی در آیفون و استفاده از آن به طور کامل توضیح داده شده است.
آموزش فعالسازی پشت خطی در آیفون
مراحل زیر در همه مدل های آیفون یکسان است. روشن کردن یا خاموش کردن پشت خطی در آیفون از همین مسیر انجام می‌شود. سرویس پشت خطی آیفون می‌تواند برای مدیریت همه تماسهای سیمکارت و اینترنتی مانند فیس‌تایم به کار برود.
برای روشن کردن پشت خطی در آیفون یا خاموش کردن آن، مراحل زیر را دنبال کنید:
۱- وارد تنظیمات (Settings) بشوید.
۲- به پایین این فهرست بروید و وارد بخش Apps و سپس Phone بشوید. در نسخه‌های قدیمی‌تر iOS صرفا گزینه Phone وجود دارد که باید وارد همین قسمت بشوید.
۳- گزینه Call Waiting را انتخاب کنید. اگر آیفون شما دو سیمکارت است، باید انتخاب کنید که این قابلیت برای کدام سیمکارت فعال شود. حتی می‌توانید آن را برای هر دو سیمکارت نیز فعال کنید.
توجه: زمانی که در حال مکالمه با یکی از سیمکارت‌ها هستید، اگر فردی با سیمکارت دوم شما تماس بگیرد، به او اعلام می‌شود که شماره شما در دسترس نیست. در واقع سرویس پشت خطی صرفا برای تماسهای همزمان روی یک سیمکارت کاربرد دارد.
سرویس پشت خطی در آیفون چگونه کار می‌کند؟
پس از فعال کردن سرویس پشت خطی در آیفون، زمانی که در حال مکالمه باشید و فردی با شما تماس بگیرد، به سه روش مختلف می‌توان تماس جدید را مدیریت کرد:
Hold & Accept
تماس اول را هولد می‌کند (پشت خط نگه می‌دارد) و تماس جدید را پاسخ می‌دهد. با این کار تماس اول قطع نمی‌شود و می‌توانید به تماس دوم پاسخ بدهید. با پایان تماس دوم، دوباره به تماس اول برمی‌گردید.
End & Accept
تماس اول را قطع می‌کند و تماس جدید را پاسخ می‌دهد. این کار برای زمانی است که تماس دوم شما اهمیت بالایی دارد و می‌توانید به مخاطب اول بگویید که بعدا با او تماس می‌گیرید. سپس با انتخاب این گزینه تماس اول را قطع می‌کنید و تماس دوم را برقرار می‌کنید.
Decline
تماس دوم را قطع می‌کند. اگر تماس اول شما اهمیت بیشتری دارد و نمی‌خواهید به تماس دوم پاسخ بدهید، با انتخاب این گزینه رد تماس می‌شود.
اگر هیچکدام از گزینه‌ها را انتخاب نکنید و قابلیت پیغامگیر آیفون (Voicmail) فعال باشد، مخاطب دوم به طور خودکار به پیغامگیر وصل شده و می‌تواند برای شما پیغام صوتی بگذارد. اگر این قابلیت فعال نباشد، مخاطب دوم پشت خط می‌ماند تا نهایتا تماس او بی‌پاسخ بماند.
چگونه در آیفون بین تماسهای همزمان جابجا شویم؟
با انتخاب گزینه Hold & Accept، مخاطب اول پشت خط می‌ماند و تماس دوم متصل می‌شود. به این ترتیب دو گزینه جدید روی صفحه آیفون به نمایش در می‌آید:
Swap
با انتخاب این گزینه می‌توانید مخاطب دوم را پشت خط بگذارید و دوباره تماس اول را وصل کنید. به این ترتیب هیچکدام از تماسها قطع نشده و صرفا به تماس اول باز می‌گردید.
Merge
با انتخاب این گزینه، مخاطب اول هم روی خط می‌آید تا یک مکالمه گروهی سه نفره یعنی همزمان با هر دو مخاطب داشته باشید. توجه کنید که ممکن است این ویژگی توسط همه اپراتورهای سیمکارت پشتیبانی نشود.
جمع‌بندی
قابلیت پشت خطی یا انتظار تماس در آیفون بسیار کاربردی است. گزینه‌های متعدد در آیفون سبب می‌شود تا مدیریت تماسهای همزمان به راحتی انجام شوند. به علاوه، با فعال کردن پشت خطی آیفون، دیگر تماس از دست رفته نخواهید داشت. البته ممکن است عادت کردن به گزینه‌های مختلف این قابلیت کمی زمان‌بر باشد. اما به محض تسلط به کاربرد هر گزینه، می‌توانید مدیریت بهتری روی تماسها داشته باشید.
