بهمنظور جلوگیری از فروش گوشیهای قاچاق از سال ۱۳۹۷، طرح رجیستری گوشیها در سامانه همتا اجرا شد. عبارت سامانه همتا مخففی بر عبارت «سامانه هوشمند مدیریت تجهیزات ارتباطی» است. بر روی جعبه تمامی گوشیهایی که بهصورت قانونی به کشور وارد شدهاند، برچسب «رجیستر شده» به همراه کد یکبارمصرف برای فعالسازی گوشی در سامانه مذکور وجود دارد؛ ازاینرو در هنگام خرید گوشی همیشه توجه کنید که این برچسب بر روی جعبه گوشی وجود داشته باشد و در خاطر داشته باشید که درصورتیکه کد IMEI گوشی شما در سامانه همتا وجود نداشته باشد، امکان رجیستری آن وجود نخواهد داشت و درنتیجه، گوشی شما قادر به آنتندهی و شبکه اینترنت نخواهد بود.
برای رجیستر کردن گوشی در سامانه همتا، میتوان از دو روش مراجعه به وبسایت همتا یا استفاده از کد دستوری USSD با شمارهگیری کد *۷۷۷۷# گوشی خود را رجیستر کنیم. هر دو این روشها را بهصورت قدمبهقدم در ادامه متن توضیح خواهیم داد.
- نکته: توصیه میکنیم در هنگام خرید گوشی از یکسان بودن کد IMEI چاپشده بر روی جعبه گوشی و روی بدنه گوشی یا داخل گوشی، اطمینان حاصل کنید.
نحوه دستیابی به کد فعالسازی
واردکنندهها و شرکتهای گارانتی مختلف با روشهای متفاوتی کد فعالسازی گوشیها را عرضه میکنند. به بیان دقیقتر، روی جعبه بعضی از گوشیها کد فعالسازی وجود دارد که با تراشیدن لاک محافظ میتوانند به آن دسترسی داشته باشید. بعضی دیگر از شرکتها، یک QR Code بر روی جعبه گوشی ارائه دادهاند که با اسکن آن و انجام مراحلی که به شما توضیح دادهشده، میتوانید به کد فعالسازی دسترسی داشته باشید. بعضی شرکتهای دیگر نیز همراه گوشی یک دفترچه عرضه میکنند که در داخل آن کد فعالسازی وجود دارد.
گارانتی اندیشه (اندیشه نگار هزاره سوم)
گوشیهایی که با گارانتی اندیشه ارائه میشوند در پشت جعبه خود دارای کد فعالسازی هستند. تنها کافی است که لاک محافظ را بتراشید و با استفاده از کد فعالسازی، گوشی خود را در سامانه همتا، رجیستر کنید.
گارانتی ماکان سرویس
برای دستیابی به کد فعالسازی گوشیهای با گارانتی ماکان سرویس، باید QR موجود بر روی جعبه گوشی را اسکن یا به آدرس www.services.hamrahmacan.com مراجعه کنید.
گارانتی پرهام تجارت
کد فعالسازی پشت جعبه گوشیهای دارای گارانتی پرهام تجارت، درجشده است.
گارانتی راشا (راشامهر نیکان)
در قسمت پشتی جعبه گوشیهای دارای گارانتی راشا (راشامهر نیکان) کد فعالسازی درج شده است.
گارانتی طوسا (پارسه پیشتاز ونداد)
کد فعالسازی گوشیهای دارای گارانتی شرکت طوسا (پارسه پیشتاز ونداد) بر روی کارت گارانتی این دستگاهها درج شده است.
گارانتی شاکو (شایان امواج وطنی)
همراه گوشیهای دارای گارانتی شاکو (شایان امواج وطنی)، یک دفترچه عرضه شده که از داخل آن میتوانید به کد فعالسازی دسترسی داشته باشید.
گارانتی کاردو همراه
پشت جعبه گوشیهای دارای گارانتی کاردو همراه، یک کد QR وجود دارد که با اسکن آن میتوانید به کد فعالسازی گوشی خود دسترسی داشته باشید.
رجیستر کردن گوشی از طریق شمارهگیری کد دستوری #۷۷۷۷*
۱- سیمکارت خود را داخل گوشی جدید قرار دهید.
۲- شمارهگیری کد دستوری #۷۷۷۷*
۳- گزینه فعالسازی را با ارسال عدد ۲ انتخاب کنید.
۴- شناسه ۱۵ رقمی IMEI گوشی خود را وارد کنید. (برای گوشیهای دو سیمکارته وارد کردن یکی از دو شناسه IMEI کافی است.)
۵- شماره تلفن خود را وارد کنید.
۶- کد فعالسازی موجود روی جعبه گوشی را وارد کنید.
۷- عدد ۱ را انتخاب کنید و منتظر دریافت پیامک تأیید فعالسازی گوشی در سامانه همتا بمانید.
نحوه رجیستر کردن گوشی از طریق وبسایت سامانه همتا
۱- وارد سایت سامانه همتا شوید. شماره تلفن خود و عبارت امنیتی را وارد کنید.
۲- سپس رمز عبور موقت که برای شما از سمت این سامانه پیامک شده و کد امنیتی جدید را در صفحه زیر وارد کنید و بر روی دکمه ورود کلیک کنید.
۳- با کلیک بر روی دکمه ورود، صفحهای که در پایین مشاهده میکنید، باز خواهد شد. در صفحه زیر بر روی دکمه فعالسازی کلیک کنید.
۴- جهت فعالسازی، شماره تلفن سیمکارتی که میخواهید دستگاه را همراه آن رجیستر کنید، شناسه IMEI دستگاه، کد فعالسازی که بر روی جعبه گوشی موجود است و کد امنیتی را در صفحه زیر وارد کنید و بر روی دکمه فعالسازی کلیک کنید. در خاطر داشته باشید که در دستگاههایی که دو درگاه سیمکارت دارند، نیازی به فعالسازی هر دو کد IMEI نیست و تنها با وارد کردن IMEI یکی از درگاههای سیمکارت، کد IMEI دیگر نیز در این سامانه رجیستر خواهد شد.
۵- پیغامی برای اطمینان از درستی اطلاعات وارد شده برای شما ظاهر خواهد تا از درستی اطلاعات وارد شده، اطمینان حاصل کنید. در صورت درستی اطلاعات بر روی گزینه تایید، کلیک کنید.
۶- دو پیغام دیگر نیز ظاهر خواهند شد که در صورت درستی اطلاعات، آنها را نیز تایید کنید.